Šta je emocionalna inteligencija i zašto je važna?

Emocionalna inteligencija (EI) odnosi se na sposobnost pojedinca da prepoznaje vlastite i tuđe emocije, da razumije kako te emocije utječu na ponašanje i donošenje odluka te da ih koristi na efikasan način prilikom međuljudskih interakcija. Koncept EI je populariziran 1995. godine zahvaljujući knjizi Daniela Golemana "Emocionalna inteligencija: Zašto može biti važnija od koeficijenta inteligencije".

Značaj emocionalne inteligencije

Istraživanja pokazuju da visoka emocionalna inteligencija može imati pozitivan učinak na razne aspekte života, uključujući uspjeh na radnom mjestu, interpersonalne odnose i psihološko blagostanje. Na primjer, lideri s visokim nivoom EI obično imaju bolje radne performanse i sposobni su efikasnije upravljati timovima (Mayer, Roberts, & Barsade, 2008).

Komponente emocionalne inteligencije

Emocionalna inteligencija sastoji se od četiri osnovne komponente:

1. Samosvijest: Sposobnost prepoznavanja i razumijevanja vlastitih emocija.

2. Samoregulacija: Sposobnost kontrole i prilagodbe vlastitih emocija u različitim situacijama.

3. Empatija: Sposobnost razumijevanja i dijeljenja osjećaja drugih osoba.

4. Socijalne vještine: Sposobnost efikasne komunikacije i izgradnje odnosa s drugima.

Utjecaj emocionalne inteligencije na lični i profesionalni razvoj

Studija koju su provele Boyatzis, Goleman i Rhee (2000) pokazala je da emocionalna inteligencija doprinosi uspješnijem rukovođenju, boljoj prilagodbi na promjene i većoj sposobnosti rješavanja konflikata. Nadalje, EI ima ključnu ulogu u akademskom uspjehu, jer učenici s višim nivoom emocionalne inteligencije pokazuju bolje akademske performanse (Parker, Summerfeldt, Hogan, & Majeski, 2004).

Razvoj emocionalne inteligencije

Iako su neke komponente emocionalne inteligencije inherentne, većina vještina vezanih za EI može se razviti kroz praksu i trening. Programi koji uključuju trening emocionalne inteligencije pokazali su da mogu značajno poboljšati EI kod pojedinaca, što rezultira boljom emocionalnom prilagodljivošću i socijalnim vještinama (Brackett & Katulak, 2006).

Zaključak

Emocionalna inteligencija nije samo trend u psihologiji; to je fundamentalna komponenta ljudske sposobnosti koja direktno utječe na način na koji ljudi funkcioniraju u društvu. Ulaganje u razvoj emocionalne inteligencije može dovesti do značajnih poboljšanja u ličnom i profesionalnom životu.

Reference

• Mayer, J. D., Roberts, R. D., & Barsade, S. G. (2008). Human abilities: Emotional intelligence. Annual Review of Psychology, 59, 507-536.

• Boyatzis, R. E., Goleman, D., & Rhee, K. (2000). Clustering competence in emotional intelligence: Insights from the Emotional Competence Inventory (ECI). Handbook of emotional intelligence, 343-362.

• Parker, J. D. A., Summerfeldt, L

• J. Hogan, M. J., & Majeski, S. A. (2004). Emotional intelligence and academic success: Examining the transition from high school to university. Personality and Individual Differences, 36(1), 163-172.

• Brackett, M. A., & Katulak, N. A. (2006). Emotional intelligence in the classroom: Skill-based training for teachers and students. In J. Ciarrochi, J. P. Forgas, & J. D. Mayer (Eds.), Emotional intelligence in everyday life: A scientific inquiry. Psychology Press.

PROČITAJTE VIŠE

Objašnjenje četiri osnovne vještine emocionalne inteligencije